Greatness Massage · Privacy Policy
Kebijakan Privasi Greatness Massage
Halaman ini menjelaskan bagaimana data pelanggan digunakan saat menghubungi, bertanya, atau melakukan reservasi layanan Greatness Massage di Malang dan Batu.
Data digunakan seperlunya untuk reservasi, konfirmasi jadwal, komunikasi layanan, dan peningkatan pengalaman pelanggan
Ringkasan Privasi
Data Pelanggan Digunakan Secukupnya
Kebijakan Privasi Greatness Massage dibuat agar pelanggan memahami bagaimana informasi yang dikirim melalui WhatsApp, Instagram, Google Maps, atau website digunakan saat bertanya dan melakukan reservasi layanan pijat panggilan.
Kami menggunakan data pelanggan secara wajar untuk membantu proses booking, mengecek ketersediaan terapis, mengonfirmasi jadwal, memastikan lokasi layanan, menjawab pertanyaan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Data yang Diterima
Informasi yang Biasanya Dikirim Pelanggan
Identitas Kontak
Nama, nomor WhatsApp, atau akun yang digunakan pelanggan untuk menghubungi admin.
Detail Booking
Jenis treatment, durasi, jumlah orang, jadwal yang diinginkan, dan catatan preferensi layanan.
Informasi Lokasi
Alamat, titik maps, nama hotel, villa, kost, apartemen, guest house, atau patokan lokasi.
Kondisi Khusus
Informasi yang pelanggan berikan secara sukarela, misalnya area tubuh yang dihindari, preferensi tekanan, kehamilan, bayi, anak, atau kebutuhan layanan tertentu.
Riwayat Komunikasi
Percakapan yang diperlukan untuk membantu admin memahami pertanyaan, keluhan, perubahan jadwal, atau konfirmasi ulang.
Aktivitas Website
Website dapat mencatat data teknis dasar seperti halaman yang dibuka, klik tombol, perangkat, dan sumber kunjungan untuk membantu evaluasi layanan.
Penggunaan Data
Untuk Membantu Reservasi
1. Mengecek Slot Terapis
Data jadwal, lokasi, jumlah orang, dan treatment digunakan untuk membantu admin mengecek ketersediaan terapis.
2. Mengonfirmasi Lokasi dan Estimasi
Alamat dan titik maps digunakan agar admin dapat menyesuaikan area layanan, estimasi kedatangan, dan ketentuan transport bila ada.
3. Menyesuaikan Treatment
Informasi preferensi pelanggan membantu admin mengarahkan pilihan layanan seperti Balinese, Deep Tissue, Thai, refleksi, spa, couple, atau Mother's Care.
4. Menjawab Pertanyaan dan Keluhan
Riwayat komunikasi dapat digunakan untuk menindaklanjuti pertanyaan, konfirmasi, perubahan jadwal, atau masukan pelanggan.
Akses Terbatas
Data Tidak Digunakan Sembarangan
Informasi pelanggan hanya dibagikan seperlunya kepada pihak yang membantu proses layanan, misalnya admin dan terapis yang bertugas. Contohnya adalah nama pelanggan, lokasi, jadwal, pilihan treatment, jumlah orang, dan catatan penting yang berkaitan dengan layanan.
Greatness Massage tidak menjual data pribadi pelanggan. Data juga tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berhubungan dengan reservasi, komunikasi layanan, keamanan, evaluasi, dan peningkatan kualitas layanan.
Website & Tracking
Cookie, Pixel, dan Analitik
Website Greatness Massage dapat menggunakan cookie, pixel, atau alat analitik untuk memahami halaman yang sering dikunjungi, tombol yang diklik, dan sumber kunjungan pelanggan. Informasi ini membantu kami mengevaluasi performa website, iklan, dan pengalaman pelanggan.
Beberapa layanan pihak ketiga seperti platform iklan, media sosial, browser, atau perangkat pelanggan dapat memiliki kebijakan privasi masing-masing. Pelanggan dapat mengatur izin cookie, pelacakan, atau preferensi privasi melalui pengaturan browser dan perangkat yang digunakan.
Keamanan Data
Penyimpanan dan Perlindungan Informasi
Digunakan Sesuai Kebutuhan
Data disimpan selama diperlukan untuk komunikasi, riwayat reservasi, pelayanan pelanggan, dan administrasi internal.
Akses Dibatasi
Akses data pelanggan dibatasi untuk pihak yang memang perlu mengetahui informasi tersebut dalam proses layanan.
Komunikasi WhatsApp
Pelanggan disarankan tidak mengirim data sensitif yang tidak diperlukan untuk reservasi melalui chat.
Koreksi Data
Jika alamat, jadwal, nomor kontak, atau detail booking berubah, pelanggan dapat menghubungi admin untuk memperbarui informasi.
Penghapusan Data
Pelanggan dapat meminta penghapusan atau pembatasan penggunaan data yang tidak lagi diperlukan, sepanjang tidak bertentangan dengan kebutuhan administrasi yang wajar.
Kondisi Khusus
Untuk ibu hamil, bayi, anak, atau kondisi tubuh tertentu, informasi yang diberikan hanya digunakan untuk membantu penyesuaian layanan non-medis.
Hak Pelanggan
Pelanggan Bisa Menghubungi Admin
Pelanggan dapat menghubungi Greatness Massage melalui WhatsApp untuk bertanya tentang data yang pernah dikirim, memperbaiki informasi booking, meminta penyesuaian komunikasi, atau menyampaikan keberatan terhadap penggunaan data tertentu.
Agar proses pengecekan lebih mudah, sertakan nama, nomor WhatsApp yang digunakan saat booking, tanggal reservasi jika ada, dan permintaan yang ingin diproses.
Tautan Penting
Halaman yang Terkait
Untuk memahami layanan Greatness Massage secara lengkap, pelanggan dapat membaca halaman utama, harga, ketentuan, fasilitas, dan layanan terkait sebelum melakukan reservasi.
Greatness Massage
Halaman utama brand dan ringkasan layanan.
Pijat Panggilan Malang
Layanan utama ke rumah, hotel, villa, kost, apartemen, dan penginapan.
Harga Pijat Malang
Daftar harga, durasi, dan pilihan treatment.
Pijat Hotel Malang
Panduan untuk tamu hotel, guest house, dan apartemen harian.
Pijat Panggilan Batu
Layanan untuk rumah, hotel, villa, dan penginapan area Batu.
Pijat Villa Batu
Informasi layanan untuk tamu villa dan staycation.
Massage Panggilan Malang
Alternatif pencarian untuk home massage panggilan.
Fasilitas Layanan
Penjelasan fasilitas, alur, area, dan standar layanan.
Syarat & Ketentuan
Ketentuan booking, jadwal, pembatalan, lokasi, dan batasan layanan.
Tentang Kami
Profil singkat Greatness Massage dan cara kerja layanan.
Spa Panggilan Malang
Untuk perawatan relaksasi dan body treatment panggilan.
Pijat Ibu Hamil Malang
Mother's Care untuk prenatal, nifas, menyusui, dan kebutuhan ibu.
Informasi Bisnis
Kontak Greatness Massage
Pertanyaan Privasi
Hubungi Admin
Jika ingin bertanya tentang penggunaan data, reservasi, atau informasi yang pernah dikirim saat booking, hubungi admin melalui WhatsApp. Admin akan membantu mengecek sesuai kebutuhan.